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서비스 이용 안내와 등록, 정정, 문의 접수를 확인합니다.

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피해 조회, 등록, 삭제 요청, 계정 이용 중 자주 확인하는 내용을 빠르게 찾아보세요.

6 문의·운영 정책 FAQ
피해 정보 조회 계좌, 연락처, 아이디 등으로 먼저 검색하세요. 피해 사례 등록 거래 정황과 증빙을 정리해 등록할 수 있습니다. 문의 내역 확인 접수한 문의와 답변 상태를 확인하세요. 1:1 문의하기 FAQ로 해결되지 않는 내용을 남겨주세요.
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문의·운영 정책 목록

  1. Q1:1 문의에는 무엇을 적어야 하나요?

    문의 목적, 대상 글 주소, 관련 계정, 확인이 필요한 정보, 첨부 가능한 증빙을 함께 남겨 주세요. 한 문의에 한 주제를 정리하면 답변이 더 정확해집니다.

  2. Q운영자가 거래를 중재해 주나요?

    운영자는 게시물과 서비스 이용 관련 확인을 돕지만 거래 당사자 간 합의나 법적 중재를 대리하지 않습니다. 필요한 경우 공식 신고 절차를 병행하세요.

  3. Q게시가 제한되는 내용은 무엇인가요?

    욕설, 협박, 차별 표현, 민감 개인정보, 근거 없는 단정, 광고성 글, 동일 내용 반복 등록은 제한될 수 있습니다.

  4. Q공지사항은 왜 확인해야 하나요?

    서비스 점검, 정책 변경, 개인정보 처리방침 변경, 기능 추가 안내가 공지사항에 올라옵니다. 문의 전 공지사항을 확인하면 빠르게 해결되는 경우가 있습니다.

  5. Q피해 예방을 위한 기본 원칙은 무엇인가요?

    입금 전 검색, 안전거래 우선, 외부 링크 주의, 지나친 할인 의심, 대화와 입금 증빙 보관이 기본입니다. 의심이 해소되지 않으면 거래하지 않는 것이 가장 안전합니다.

  6. Q서비스에 없는 기능을 제안할 수 있나요?

    가능합니다. 개선 제안은 1:1 문의로 남겨 주세요. 반복적으로 필요한 기능은 운영 검토를 거쳐 반영될 수 있습니다.